搜尋口碑優化

81%消費者,買之前先搜尋口碑與使用心得

根據調查,50.4%的男性偏好在討論區交流口碑訊息,其次為社交網站(46.3%)、部落格(26.7%);45.3%的女性則以社交網站為搜尋口碑訊息的主要管道,其次為討論區(38.9%)、部落格(39.7%)。若從年齡層分析,19歲(53.2%)以下與40歲(46.6%)以上的消費族群以「社交網站」為主要的口碑訊息搜尋管道,20-29歲(50.2%)與30-39歲(52.2%)偏好在「討論區」搜尋口碑訊息。

有沒有口碑很重要,一旦產品沒有口碑,對網友而言=沒人用過!

如何創造好口碑:圖+文最能讓消費者相信

如果口碑只有文字,消費者會認為你不是真的用過;唯有圖+文的呈現,取信網友更高!